Política de privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

1. Qué datos recopilamos

Cuando creás una cuenta o publicás en AgroClick recopilamos datos como nombre, apellido, email, teléfono y, si vendés, tu ubicación y los datos de tu cuenta de Mercado Pago (a través del propio Mercado Pago, no directamente). Si elegís iniciar sesión con tu cuenta de Google, recibimos de Google el nombre, email y foto de perfil asociados a esa cuenta. Si pagás una compra, seña o entrega inicial por transferencia bancaria, también recopilamos el comprobante que subís (una imagen con los datos de esa transferencia). Si registrás una cuenta de Empresa, recopilamos además la razón social, el RUT y, si los configurás, los datos de la cuenta bancaria propia o de la cuenta de Mercado Pago que conectes para cobrar directo. Si activás las notificaciones del sitio en tu navegador, guardamos la información técnica de esa suscripción (un identificador de tu navegador/dispositivo) para poder enviarte los avisos. También registramos datos de uso, como las publicaciones que visitás, guardás como favoritas o reportás, las consultas que hacés sobre una publicación y las calificaciones entre compradores y vendedores.

2. Para qué usamos tus datos

Crear y administrar tu cuenta, incluyendo el inicio de sesión con Google.
Mostrar tus publicaciones a otros usuarios (con tu nombre y apellido visibles como vendedor, o el nombre de tu Empresa si tenés una aprobada) y permitir que te hagan consultas sobre ellas.
Procesar pagos, reservas con seña y entregas iniciales a través de Mercado Pago o transferencia bancaria, y coordinar como intermediario la entrega entre comprador y vendedor. Si vendés a través de una cuenta de Empresa con cobro directo configurado, usamos esos datos para rutear el pago directo a tu cuenta bancaria o de Mercado Pago en vez de a la de AgroClick.
Administrar tu cuenta de Empresa, si tenés una: revisar y aprobar tu solicitud, calcular y hacer seguimiento del pago de tu membresía, y mostrar tu catálogo público de marca.
Enviarte notificaciones por email, y por notificación del navegador si las activaste, relacionadas con tu actividad (compras, ventas, reservas, subastas, mensajes).
Prevenir fraude y moderar publicaciones reportadas.

3. Con quién compartimos tus datos

Compartimos los datos estrictamente necesarios con Mercado Pago para procesar pagos (incluyendo, si vendés como Empresa y conectaste tu propia cuenta de Mercado Pago, los datos necesarios para que el cobro se acredite directo en esa cuenta), con Cloudinary para alojar las imágenes que subís (fotos de publicaciones, de perfil y comprobantes de transferencia) y con Google si elegís iniciar sesión con esa cuenta. No compartimos tu email ni tu teléfono con otros usuarios: en el detalle de una publicación solo se muestra el nombre y apellido de quien vende (o el nombre comercial, si es una Empresa aprobada), y en las compras, reservas y entregas iniciales AgroClick coordina la entrega contactando a cada parte por separado, sin revelarle el email ni el teléfono de una a la otra; al vendedor solo se le muestra el nombre del comprador y la dirección de envío. No vendemos datos personales a terceros con fines publicitarios.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el plazo adicional necesario para cumplir obligaciones legales, contables o para resolver eventuales disputas relacionadas con una compra o reserva.

5. Tus derechos

Como titular de tus datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal, en los términos de la Ley 18.331. Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a través de los canales de contacto publicados en la plataforma.

6. Cookies y datos de navegación

Usamos cookies de sesión para mantenerte identificado mientras navegás, y datos de navegación básicos para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, recordar filtros o el estado de un modal ya visto).

7. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos usar una contraseña única y no compartirla con nadie.

8. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse a medida que la plataforma cambie. Los cambios relevantes se van a reflejar en esta misma página con su fecha de actualización.