Términos y condiciones
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
1. Qué es AgroClick
AgroClick es una plataforma en línea que conecta a personas y empresas que quieren vender maquinaria, repuestos, insumos o ganado del sector agrícola y forestal, con personas y empresas que quieren comprarlos. AgroClick no es dueña de las publicaciones ni de los productos: actúa como intermediaria tecnológica entre comprador y vendedor. Algunos vendedores operan además a través de una cuenta de Empresa, con su propio catálogo de marca (ver el punto 3).
2. Cuentas de usuario
Para publicar, comprar, reservar o contactar a otros usuarios es necesario crear una cuenta con datos reales y verificables. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda la actividad que ocurra desde su cuenta. Si activás las notificaciones del sitio en tu navegador, AgroClick te puede avisar así (además de por email) sobre actividad de tu cuenta.
3. Cuentas de Empresa
Un Cliente ya registrado puede solicitar además una cuenta de Empresa (marca/negocio) para publicar bajo su nombre comercial en vez de a título personal, con un catálogo público propio y publicaciones sin vencimiento mientras la membresía esté vigente. El alta queda pendiente hasta que un administrador de AgroClick revisa y aprueba los datos de la empresa (razón social, RUT). Usar una cuenta de Empresa implica además aceptar las Condiciones de la membresía de Empresa, que detallan el costo, la forma de pago y las obligaciones propias de este tipo de cuenta.
4. Publicaciones
Quien publica una maquinaria, repuesto, insumo o lote de ganado declara ser su dueño o estar autorizado a venderlo, y es responsable de que la información (precio, estado, fotos, ubicación) sea veraz. AgroClick puede pausar o eliminar publicaciones que incumplan estos términos, que sean reportadas por otros usuarios y confirmadas como sospechosas, o que infrinjan la ley.
5. Reserva con seña o entrega inicial (financiación)
Algunas publicaciones permiten pagar por adelantado un porcentaje del precio, ya sea a través de Mercado Pago o por transferencia bancaria (subiendo el comprobante). Según lo que haya habilitado el vendedor en la publicación, esto puede ser:
- Seña: un porcentaje del precio que reserva la publicación mientras se coordina el resto de la operación.
- Entrega inicial (financiación): un porcentaje del precio que el comprador entrega como pago inicial, cuando el vendedor ofrece la modalidad de entrega + financiación. El saldo restante se coordina directamente entre comprador y vendedor (por ejemplo, con el banco que el comprador prefiera); AgroClick no otorga ni garantiza esa financiación.
En ambos casos, el pago lo cobra AgroClick (no el vendedor, salvo que sea una Empresa con cobro directo configurado) y queda retenido en nuestra cuenta por seguridad hasta que el comprador confirme haber recibido el producto, tal como se explica en el artículo 7. Si el pago se hizo por transferencia bancaria, un administrador de AgroClick revisa el comprobante antes de confirmar la operación; si no se puede verificar, la operación queda sin efecto y se le avisa por email a quien hizo la transferencia. Si la operación no se concreta, AgroClick reembolsa el monto completo al comprador.
6. Subastas de ganado
Algunos lotes de ganado se publican en modalidad de subasta en vez de precio fijo. En ese caso, el precio publicado funciona como base de la primera oferta, y los usuarios registrados pueden ir ofertando montos mayores hasta la fecha y hora de cierre indicadas en la publicación. Hacer una oferta implica un compromiso serio de compra: si tu oferta resulta la más alta al cierre de la subasta, AgroClick se va a contactar con vos para coordinar la operación con el vendedor. La subasta no incluye reserva con seña, entrega + financiación ni pago automático dentro de la plataforma: el cierre de la venta se coordina manualmente entre AgroClick, el comprador y el vendedor. AgroClick puede cancelar una subasta o eliminar una oferta puntual (por ejemplo, si fue cargada por error) y se lo va a informar a los usuarios afectados por email. Sobre el monto final de una subasta puede aplicar una comisión de intermediación, consultable en la plataforma.
7. Pagos, medios de pago, retención de fondos y comisión de la plataforma
Los pagos de compras, señas y entregas iniciales se pueden hacer a través de Mercado Pago o por transferencia bancaria, subiendo el comprobante para que un administrador de AgroClick lo revise y apruebe. Cuando el vendedor es un Cliente particular, o una Empresa que todavía no configuró un cobro directo (ver más abajo), el dinero se acredita primero en la cuenta de AgroClick, no directamente en la del vendedor. AgroClick retiene ese dinero como medida de seguridad para ambas partes: al vendedor se le avisa por correo que ingresó un pago y que va a recibirlo una vez que el comprador confirme la recepción del producto; al comprador se le avisa que su pago quedó retenido por AgroClick hasta ese momento. Durante ese período, AgroClick puede contactar a comprador y vendedor para ayudar a coordinar la entrega. Una vez que el comprador confirma la recepción (o, si hace falta destrabar una situación puntual, cuando AgroClick lo libera manualmente tras contactar a las partes), AgroClick transfiere el dinero correspondiente al vendedor por fuera de la plataforma. Si un pago por transferencia bancaria no puede verificarse, la operación queda sin efecto y se avisa por email a quien la hizo.
Cobro directo para cuentas de Empresa: una Empresa aprobada que configuró su propia cuenta bancaria o conectó su propia cuenta de Mercado Pago cobra directo ahí, sin que el dinero pase por AgroClick ni quede retenido, y sin comisión de intermediación (queda cubierta por la membresía). En ese caso, es la propia Empresa quien confirma el pago recibido, en vez de un administrador de AgroClick.
AgroClick cobra una comisión por intermediación sobre algunas categorías de producto (incluidas las subastas de ganado), cuyo porcentaje vigente puede consultarse antes de confirmar la operación; esta comisión no aplica a las ventas cobradas directo por una Empresa aprobada, como se explica arriba. Los planes de publicación (por ejemplo, para destacar una publicación) son pagos aparte, directos a AgroClick, y también se pueden abonar por Mercado Pago o transferencia bancaria.
8. Conducta esperada
- No publicar contenido falso, engañoso o que no sea de tu propiedad.
- No usar la plataforma para actividades fraudulentas o ilegales.
- Tratar con respeto a otros usuarios en el chat/consultas de cada publicación.
9. Responsabilidad
AgroClick no participa en la negociación final ni garantiza el estado, la calidad o la titularidad de lo que se publica: esa responsabilidad es de cada vendedor. AgroClick tampoco garantiza que una publicación vaya a concretarse en una venta.
10. Cambios en estos términos
Estos términos pueden actualizarse a medida que la plataforma incorpore nuevas funcionalidades. Los cambios relevantes se van a reflejar en esta misma página con su fecha de actualización.
11. Contacto
Ante dudas sobre estos términos, podés escribirnos a través de los canales de contacto publicados en la plataforma.